OMEA: Omgaan met Emotie en Agressie

Dynamo wil een veilige, verantwoorde werkomgeving zijn. Voor iedereen. We willen jullie helpen om goed om te gaan met emotioneel gedrag, agressie en geweld. Daarom bieden we voor specifieke functies trainingen aan.

We nodigen jullie graag uit voor de training Omgaan met Emotie en Agressie (OMEA). In je werk kan je mensen tegenkomen die zich emotioneel of agressief gedragen. In de training leer je hoe je in zo’n situatie professioneel blijft. En hoe je het best kan reageren. Daarnaast is het belangrijk dat je ook snapt waar het gedrag vandaan komt. En dat je weet welke invloed jij en je collega’s op de situatie hebben.

De training OMEA wordt gegeven door RadarVertige. Hij duurt één dagdeel en wordt aangeboden op verschillende data in juni, juli en september. De training is verplicht voor alle medewerkers met de volgende functie:

• Administratief/secretarieel medewerker 1

• Baliemedewerker/telefonist

• Beheerder

• Buurtteammedewerker

• Coördinator spelinloop

• Participatiemedewerker

• Pedagogisch medewerker spelinloop

• Schuldhulpverlener

• Sociaal-cultureel werker

• Sociaal-juridisch dienstverlener

• Speeltuinwerker

• Talentmakelaar

Twijfel je of de training ook voor jou is? Check het bij je leidinggevende.

Kijk op InSite – Academie voor meer informatie. Of schrijf je direct in!

Strategie

Hier kan een korte omschrijving staan van het thema, zodat je als je op het icoon klikt weet waarover het gaat en wat er zoal nog bij komt aan tekst om dit kadertje een beetje te vullen. Niet te veel woorden, dat is wel belangrijk.