Meld je aan! Training Verbindende Communicatie
Speciaal voor jou als medewerker organiseert de Dynamo Academie een training Verbindende Communicatie. Wat dit precies inhoudt, vertelt trainer Hester Macrander.
Even voorstellen
Hester is internationaal gecertificeerd trainer in Verbindende Communicatie. “In het verleden was ik theatermaker. Eigenlijk komt alles wat ik deed en wat ik nu doe bij elkaar in taal, theater, gedrag en communicatie.”, aldus Hester. Ze is bekend met de wereld van zorg en welzijn. Vorig jaar heeft zij nog aan het Dynamoteam in Buitenveldert een training gegeven met als thema samenwerken binnen het team. “Het resultaat? Tijdens teamvergaderingen wordt nu ook aandacht besteed aan hoe iemand erbij zit, hoe iemand zich voelt en wat iemand nodig heeft. Ook intern is het belangrijk te kijken naar hoe we met elkaar omgaan, zeg je dingen op tijd en hoe zeg je het zo dat anderen het kunnen horen?” Hester haar trainingsstijl is dynamisch, helder, met humor, zorgvuldig, scherp op de inhoud en mild op de persoon.
Verbindende Communicatie
Wat is Verbindende Communicatie? Hester legt uit: “Het is veel meer dan communicatie. Alle verbinding met anderen begint bij de verbinding met jezelf. Wanneer je stevig in je eigen kracht staat en je verbonden bent met je drijfveren kun je werkelijk verbinding maken met anderen. Hoe ga je om met wat je als lastig gedrag ervaart? Hoe ga je om met alles wat uitdagend voor je is en hoe vertaal je dit naar een professionele houding?”
Maak kennis
Tijdens een webinar op donderdag 28 maart kun je kennismaken met de methode en de trainer. "Ik vind het belangrijk dat jij als Dynamomedewerker zelf kiest of je behoefte hebt aan mijn training Verbindende Communicatie, dus je krijgt essentiële informatie. Daarnaast wil ik tijdens de webinar ook ophalen waar jij als medewerker behoefte aan hebt, om zo de training goed te laten aansluiten", vertelt Hester. Na het webinar kun je je inschrijven voor een training. De trainingen die starten op 11 april en 14 mei bestaan uit twee dagdelen. De training die begint op 23 mei bestaat uit drie kortere delen. Iedereen die aan een training heeft deelgenomen kan zich inschrijven voor een terugkomdag op donderdag 4 juli. Deze is relevant, aangezien je in het dagelijkse leven snel in vaste patronen schiet. Tijdens deze terugkomtraining worden verschillende casussen behandeld.
De training
De training Verbindende Communicatie bestaat uit dynamische sessies met veel sparren en oefenen. Je leert beter voor jezelf op te komen, nieuwsgierig te zijn naar wat er achter lastig gedrag schuilgaat, bruggen te bouwen en te begrenzen. Ook het geven van verbindende feedback en hoe je rottig gegeven feedback toch kunt ontvangen komt aan bod. Zo werken we aan een prettige en open werkcultuur waaraan iedereen bijdraagt. Hester: “Met plezier opbouwend en effectief samenwerken met collega’s en leidinggevenden, maar ook met de Amsterdammer (jong en oud), dat wil jij toch ook?”
Methoden
In de training gebruikt Hester verschillende methoden: “Het gaat erom het zelf te ervaren om het wezenlijk te begrijpen. Ik maak gebruik van bijvoorbeeld kaartsetjes of vloerankers. Het samen bezig zijn zorgt voor meer beleving dan wanneer je op een stoel zit en alleen maar een gesprek voert.”
Handvatten
Je ontvangt van Hester handvatten om dat wat je geleerd hebt in de training ook toe te passen in je dagelijkse werk. Omgaan met klanten die jij als lastig ervaart: hoe doe je dat? Omgaan met elkaar in het team: kun je een lerend team zijn, met openheid? Kun je aan leidinggevenden en directie aangeven wat je nodig hebt om je werk goed te doen? Met elkaar een werkcultuur creëren waarin iedereen met plezier effectief kan werken, daar wil deze training aan bijdragen.
Interesse?
Bekijk hier de data en tijden van de trainingen.
Meld je aan voor het webinar!
>> Volgend artikel: Pulses: samen leren & ontwikkelen
< terug naar overzicht
